● 行业背景

便利店≠超市：便利店具有与超市相区别的四个“便利”业态特性：

距离便利性：步行5-10分钟即可达到便利店，比超市离消费者更近；

购物便利性：商品突出及时性消费，卖场小（50-200平米）、商品总类少，陈列简单，货架低，顾客停留时间短（3分钟左右），收款服务台进出口统一；

时间便利性，16-24小时营业，全年无休；

服务便利性：提供多层次服务，如代缴水电气费、代收快递、话费充值、洗衣服务等。

　　国内高密度人口分布及人口老年化趋势为便利店行业提供了成长的沃土，逐年提高的人均收入水平为便利店行业提供了购买力保障。但目前国内便利店行业还处于起步阶段，适合便利店销售的特色商品供应体系及物流体系基础薄弱，人员、租金成本不断上涨，平均毛利率偏低，加上整体经济形势下调及零售整体市场受电商冲击影响，国内便利店行业发展还有很长的路要走。如何降低运营成本，提高平均毛利率成为便利店行业发展最为迫切的需求。